4# CÓMO VENDER MÁS GENERANDO EMOCIONES (PARTE 2)

Hola a todos.
Aquí tenéis la segunda parte del video "Como vender más generando emociones (parte 1)"que quiero compartir con todos vosotros para transmitiros que es importante generar emociones en el cliente ya que es a través del sentimiento como nos ganamos a estos. Para generar emoción en el cliente al querer hacerle comprar, tenemos que apelar a nuestras creencias y a las de los propios clientes, y para generar emoción en la venta tenemos que hacer un cambio de creencias, hay que generar ese sentimiento que necesitamos para que el cliente nos compre a nosotros por encima de cualquier otro comercial, independientemente del producto o servicio que estemos intentando vender.

Ya sabéis, podéis dejar comentarios en el video, en esta entrada o en el correo del blog. Y si consideráis que el video os ha resultado útil pues le dais al Like.

Recordar también que podéis suscribiros tanto a las entradas del blog como al canal de youtube de COMUNICA BIEN Y TRIUNFA.

3# CÓMO VENDER MÁS GENERANDO EMOCIONES (PARTE 1)

Hola a todos.
Aquí tenéis la primera parte del nuevo video del canal de Youtube "Comunica bien y triunfa".

En esta ocasión hablo de la importancia de emocionar al cliente con lo que le ofrecemos, o mejor dicho, con lo que le decimos qué le ofrecemos. Si conseguimos emocionar al cliente con nuestro discurso hemos conseguido el 65% de la venta ya que esa presentación difícilmente se le olvidará y la sensación que le habrás generado es de sentimiento, pues la emoción es un sentimiento.

Por tanto, aquí os dejo la primera parte del nuevo video de mi canal y espero que os sea útil.

Como siempre digo, si necesitáis contactar conmigo ya sabéis que podéis hacerlo en el canal, con comentarios en los videos, en el blog con comentarios en la entrada correspondiente o en la dirección de correo que he preparado para ello: contacto@comunicabienytriunfa.com.

Y aquí tenéis el video:


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3 gestos a vigilar ante un cliente

Comunica bien y triunfa
Hola a todos.
Como ya sabéis, a la hora de comunicar es importante estar atentos a la expresión corporal de la persona que tenemos delante, ya sea un cliente, un amigo, un familiar, etc., e incluso a la nuestra propia. Hay ciertos gestos, movimientos y posiciones que debemos conocer e interpretar correctamente ya que de ello depende, en muchos casos, nuestro éxito en una negociación o simplemente para darnos cuenta cuando sobramos, cuando debemos cambiar el discurso o sencillamente cuando tenemos que contar un chiste breve para distender el ambiente.

Estas son cosas de las que iremos hablando poco a poco. Iré desvelándoos secretitos que os llevarán a una comunicación madura, experimentada y exitosa, no sólo en cuanto a la expresión corporal sino en general. Os facilitaré herramientas para que consigáis éxito frente a vuestros clientes y con ello éxito en vuestra empresa por aumentar las ventas y en consecuencia ganar más dinero.

¡¡Ojo!!, que nadie se lleve a engaño: esto es una carrera de fondo, no se consigue de la noche a la mañana.

Vamos con esos 3 gestos que tenemos que vigilar a la hora de hablar con un cliente. En este caso son gestos que debemos cuidar nosotros en nuestro cuerpo pero a la vez hay que estar atentos por si los detectáis en vuestros clientes.


TRES GESTOS A VIGILAR FRENTE A UN CLIENTE

1. Las manos. Es importante controlar este gesto frente a nuestro cliente ya que inconscientemente según como las mostremos daremos a entender una cosa u otra.

a. Las manos abiertas y hacia arriba dan a entender que eres una persona afable, empático. Es un gesto muy bien recibido por tu interlocutor aunque este no sea consciente de ello. Da a entender:

Apertura de mente, abierto al dialogo.
Honestidad
Sinceridad

b. Las manos abiertas hacia abajo (este gesto impone ya que denota seguridad, autoridad,además de otras características y que sin ser conscientes el interlocutor lo interpreta como lo que es y por tanto hay que respetar a aquel de quien se percibe semejante gesto. Ejemplo Matías Prats):

Seguridad
Orden
Autoridad
Control

2. La posición de la espalda. Tres posiciones que transmiten diferentes mensajes.

a. Inclinada hacia adelante (hombros caídos), denota falta de confianza en uno mismo, falta de energía, sin autoridad.


b. Doblada hacia atrás. Cuidado, esta posición es peligrosa pues denota excesiva autoridad y por tanto una confianza falsa en uno, es como si se escondiera algo, egoísmo.


c. Recta (neutra). Es una posición neutra. Puede transmitir firmeza, autoridad y confianza es por ello que es la más aconsejable en una negociación o frente a un cliente.


3. La distancia corporal. Existen dos distancias principales con nuestro interlocutor que debemos controlar bién.

a. Distancia íntima. Hay que procurar no violarla y mejor si no llegamos a ella. Esta distancia se encuentra entre los 15 y los 45 centímetros. Hay que intentar evitar esta distancia.


b. Distancia personal. Es la distancia ideal para negociar o para hablar con cualquier interlocutor ya que nadie se sentirá abordado por nadie. Esta distancia se encuentra entre los 46 y los 122 centímetros.

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Próximo video "Comunica generando emociones"


Hola a Todos:
Os anuncio a todos que el próximo video que colgaré en el canal de "Comunica bien y triunfa" y que actualmente me encuentro en fase de edición estará enfocado a la comunicación mediante emociones. Sobre todo enfocado a las ventas ya que es importante transmitir emociones pues si lo haces y consigues llegar a tu cliente, te lo has ganado.
Espero poder colgarlo pronto.

Hasta la próxima entrada.
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EXPERIENCIA COMPARTIDA. Cierre de operación comunicando bien

Hola a todos.
Publico este video que aprovecho para compartir con todos desde la habitación de un hotel en la que descanso después del duro día de hoy en el que, entre otras operaciones, he cerrado un contrato con un cliente que se negaba a firmar con nosotros por algo parecido a la falta de confianza.

Al final he conseguido convencerlo/convencerlos de que lo que nosotros le ofrecíamos era lo mejor cosa que me ha costado 3 horas de reunión. En fin, os comparto mi impresión en este video.


 

HABLAR CON PASION. Nuevo video en el canal

Hola a todos.
Se ha subido un nuevo video al canal de "COMUNICA BIEN Y TRIUNFA".
En esta ocasión he hablado de lo que supone hablar con pasión, sobre todo en el plano profesional.

Espero os guste y sobre todo os sea útil. Ya sabéis que podéis consultarme lo que consideréis y si os gusta el video, darle un "me gusta".

Espero mejorar con la edición de los videos: el audio, la luz, el escenario, etc. Apelo a vuestra comprensión al respecto.


Próximo video "La pasión en la comunicación"

Hola a todos.
Ya estoy preparando el nuevo video "La pasión en la comunicación" para explicar el efecto de hablar, de transmitir, de comunicar con pasión aquello que queremos que cale en nuestro interlocutor.

Aprovecho para recordar que podéis proponer temas que queráis que tratemos en videos sucesivos.

Os espero en Youtube.

Saludos.

Nuevo canal de Youtube. Estreno "COMUNICA BIEN Y TRIUNFA"



Aquí tenéis el primer video de este nuevo canal con el que pretendo descubrir o mostrar las pautas a seguir para conseguir comunicar con pasión y enfocados al éxito, que una reunión con tu cliente sea fructífera y consigas tu objetivo. 
Y no sólo eso, sino que además tu cliente va a acabar pensando <"Quiero que mis comerciales vendan como este hombre">.

Seguír el canal de Youtube y cualquier duda estoy a vuestra disposición.

Próxima Inauguración de este canal de youtube "COMUNICA BIEN Y TRIUNFA"

Comunica bien y triunfa
Pedro Muñoz
Hola a todos.
Inicio esta aventura con el único objetivo de transmitir la experiencia que pueda haber recopilado en los más de 20 años de experiencia tratando con todo tipo de personas en el plano profesional: responsables del departamento de IT, responsables de compras, de administración, de RRHH, de almacén, CEO´s y un largo etcétera.

Por necesidades profesionales tuve que ponerme las pilas, me dí cuenta muy pronto que o hacía algo para conseguir hacer mella en aquellas personas con las que hablaba o no iba a conseguir nada en mi vida profesional... y me puse a ello. Desde entonces he ido probando diferentes técnicas de comunicación y he experimentado provocando a mis interlocutores, los he puesto nerviosos y todo para descubrir sus comportamientos, he analizado sus reacciones y las he utilizado. Todo ello con el único propósito de mejorar mi técnica de comunicación, mi capacidad de convencer, tenía que aprender a llevarme a mi interlocutor a mi terreno cuando me interesaba, en definitiva quería "Triunfar comunicando bien".

He de admitir que los conocimientos adquiridos en cursos sobre la interpretación de los gestos corporales me han ayudado sobremanera. Es importante saber interpretar en tu interlocutor los diferentes gestos, posiciones, miradas, etc., que hace cuando hablas con él y en función de esto adaptar tu spich, tu conversación; es importante saber cuando hay que callar o cuando hay que hacer un chiste y sobre qué, como también es importante gestionar los silencios. Y todo esto lo que pretendo transmitir en vídeos de este nuevo canal de You Tube para todos aquellos que estén interesados en comunicar bien para triunfar.

En la siguiente entrada os presento el primer video del canal donde explico todo esto y entramos en materia.
Espero que estos vídeos os sean útiles, que me deis muchos likes y que corráis la voz a quién pueda interesar la materia en cuestión.

Por su puesto, cualquier cuestión que queráis plantear podéis hacerlo en los comentarios de You Tube o en el mail del blog... EMPECEMOS.